在體制與機制深化改革的大環境中，湖南省將運管機構定性為公益一類，改革運管機構體制與機制勢在必行。面對新常態，運管機構政工人員應樹立新的理念，改進工作方法，提高工作效力，不斷創新道路運輸管理的思想政治工作。

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　　堅持以民為本創新思想政治工作理念

　　2015年，隨著運管機構的定性，在履行《道路運輸條例》賦予的法定職責的前提下，邵陽市運管工作逐步向服務型轉軌，適應新常態，堅持以民為本，樹立正確的民本理念，熱心為群眾辦實事、辦好事，收到了較好的效果，邵陽市運管處被湖南省委、省政府授予文明單位。

　　樹立民生理念。關注運管處生存狀況，提高職工生活水平，切實維護職工利益。2015年，運管處按照公益一類的性質，立即著手崗位設置和工資套改，人均每月增資1093元，在政策范圍內提高了職工的合法待遇，調動了工作積極性。同時，高度關注困難職工群體，把問題和情緒消除在萌芽之中。

　　樹立民權理念。隨著依法治國進程的推進，職工的民主參與意識、維權意識等有了新的提高。因此，思想政治工作必須順應法制化建設的需要，充分體現對職工民主權利的尊重，充分重視職工的意見，建立健全群眾意見的表達機制，使職工的意愿能夠真實迅速地反映到決策機構。運管處尊重職工的政治參與，自覺接受干部職工的政治監督。近年來，運管處進一步完善工青婦機構，重大決策前都發放《征求意見》給每個職工，充分征求群眾意見，不僅體現民主，更為正確決策奠定了基礎。

　　樹立民先理念。“群眾利益無小事”。凡是涉及群眾利益的事，都應帶著深厚的感情抓落實，真正做到為民先于一切。做好思想政治工作要敢于直面群眾，以求真務實的精神，從細微處做起，解決關系群眾利益的當務之急、切實之需和突出問題，把群眾工作做深、做細、做實，增強思想政治工作的針對性和有效性。

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　　突出有效載體創新思想政治工作方法

　　思想政治工作講求春風化雨、潤物無聲、耐心細致、潛移默化。道路運輸管理的思想政治工作要改變方法簡單、手段落后的狀況，有效解決“老辦法不頂用，硬辦法不敢用，軟辦法不管用，新辦法不會用”的乏力現象。通過有效載體，寓教于情、寓教于管、寓教于助，把思想政治工作巧妙滲透到職工日常工作生活中，變單向灌輸教育為雙向情感交流。

　　寓教于管，“解群眾之難，暖群眾之心”。運管機構的思想政治工作要從解決群眾最現實、最關心、最棘手的問題入手，重實情、出實招、辦實事、求實效，從管理上下功夫。運管處實行政務公開，制定并實施了首問責任制，實行上門服務，開展服務競賽和各種獻愛心活動，真情回報社會。據不完全統計，近兩年來運管處為群眾辦實事、解難題達1000余件，為經營業戶提供多種運輸信息及咨詢服務1500余件，在扶貧幫困、“三聯”、“二訪”、“一幫”、新農村建設、創國家衛生城市中，向社會獻愛心，為政府分憂，共捐款出資30多萬元，在社會上獲得了各方好評和贊揚。同時，全體運管人員也受到教育，思想政治工作有機地實現了“權為民所用”。

　　寓教于情，“進群眾門，知群眾事”。運管處干部職工轉變觀念、重心轉移、貼近實際，深入基層農村，了解民情民意。運管處每年派出工作組進駐扶貧幫困點、新農村建設援建點，與農民群眾“三同”（同吃同住同勞動），通過“進群眾門”訪貧問苦、訪諫納言、訪賢問計、訪富問經等“四訪”，解決了“知群眾事”的問題，形成了知基本情況、知當地優勢、知發展方向、知民情民意、知致富典型、知貧困對策等“六知”。干部職工為經營者開展上門服務活動，有效地增強了管理者與經營者之間的感情，消除了管理者和經營者之間的“隔心墻”，架起了聯系黨群、干群的“連心橋”，思想政治工作有力地詮釋了“情為民所系”。

　　寓教于助，“為群眾謀，幫群眾富”。思想政治工作是道路運輸管理工作的生命線。思想政治工作要始終把貫徹執行國家有關道路運輸管理的政策法規作為出發點和落腳點，把搞好運輸行業的發展規劃、協調、監督、服務等工作作為永恒的主題。實踐中，運管處以服務為載體，組織開展“假如我是一個運輸經營者”的大討論，開展突出愛崗敬業精神的“運管是我家，創優靠大家”演講比賽和法律法規知識競賽等活動，大力實施運管機構創建文明單位發展戰略，有力推進道路運輸業的發展壯大。

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　　勇于開拓創新提高思想政治工作水平

　　思想政治工作需要增強針對性、科學性、實效性和創造性，力戒耍嘴皮之“虛”、無所作為之“忙”和無對策之“難”等問題，適應新常態。

　　做好思想政治工作，貼近群眾是前提。只有針對不同職工群體的不同需要和追求，了解他們的所思所盼，把工作做到群眾心坎上，才能由虛化實，得到廣泛的認同、接受和支持。同時，還必須服從和服務于經濟發展這一中心，把工作延伸到不斷滿足人們日益增長的物質文化生活需要中去。在2014年的群眾路線教育實踐活動中，運管處按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯系工作實際，扎實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章建制三個環節的工作任務，達到了預期目的，使道路運輸的思想政治工作植根群眾，提升了質量和水平。

　　做好思想政治工作，建立機制是根本。運管機構思想政治工作千頭萬緒，只有形成有效運行機制，才能做到有人管事、有章理事、有錢辦事。一是要建立領導責任制，行政一把手親自抓，其他領導成員明確任務具體抓，使思想政治工作與“三個文明”協調開展。二是落實基層管理責任制，用“硬”措施抓“軟”任務，保證思想政治工作橫向到邊、縱向到底。運管處健全了組織保障，建立10個基層黨支部，思想政治工作層層有人抓。三是建立聯席會議制度。由處領導、政工、各黨支部牽頭，定期分析動態、研究措施、落實對策，使思想政治工作左右呼應、上下貫徹。四是建立和健全表彰制度，定期表彰表現突出的職工，增強廣大干部職工的榮譽感和責任感，堅定做好思想政治工作的決心和信心。五是建立和完善投入保障機制。保障思想政治工作活動經費，將思想政治工作經費有計劃地列入預算。

　　做好思想政治工作，創新思路是關鍵。要把思想政治工作做深、做實、做活，必須結合道路運輸管理的實際，因地制宜、因時制宜，突出特色，創新手段，使思想政治工作由依托行政組織向依靠群眾主動參與轉變，由計劃指導向貼近群眾實際需求轉變，由“開會發文件”的空談說教向“領導下科室”為群眾服務轉變，從而發揮整體綜合優勢，不斷增強吸引和感動，使思想政治工作真正成為密切黨群、干群關系的紐帶。

　　（作者：湖南省邵陽市道路運輸管理處）