2月21日，記者從省運管處了解到，自春運以來，接到部分旅客投訴反映，客運站售票方面存在問題，如站內窗口不售票、客票票面信息缺失、不執行免票半票政策及亂漲價等違規行為。針對以上情況，省運管處目前已下發通知規范江西省內各汽車客運站售票經營行為。

　　據悉，省內客運代收商業保險的車站必須按照旅客自愿原則出售，且不得在售票的同時不經過告知旅客搭售保險。“對違反價格管理規定的經營行為，各級運管機構將及時通報并協助價格主管部門進行查處。”省運管局有關人士告訴記者。旅客出行時遇到違規行為，可及時撥打運價管理投訴電話12358、運政監督投訴電話96122。