要強化汽車維修救援服務(wù)。高品質(zhì)的汽車社會需要多重保障和支撐，汽車維修救援是其中一個重要方面。當(dāng)前，我國高速公路總里程已經(jīng)超過10萬公里，人民群眾節(jié)假日長距離自駕出行已日漸普及。全國高速公路ETC聯(lián)網(wǎng)工作正在加緊推進，預(yù)計明年將基本實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行，人民群眾出行將更加便捷。在這樣的形勢下，大家要放心開車出行，更需要"全國一張網(wǎng)"的救援保障。各級交通運輸部門要按照"統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一服務(wù)、快速響應(yīng)"的原則，積極依托現(xiàn)有骨干維修救援企業(yè)，建立健全汽車維修救援體系。要加大研究協(xié)調(diào)力度，爭取早日開通全國統(tǒng)一號碼的汽車救援服務(wù)電話；要建立部、省、市協(xié)調(diào)運行的信息服務(wù)平臺，制定救援企業(yè)入網(wǎng)條件、服務(wù)規(guī)范和收費標(biāo)準(zhǔn)等制度規(guī)范；要整合現(xiàn)有社會救援力量，合理布設(shè)救援網(wǎng)點，確保救援服務(wù)快速、專業(yè)、高效。各地交通運輸部門要鼓勵符合條件的救援企業(yè)積極加入救援網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一調(diào)配運行。

　　要建立全國汽車電子健康檔案系統(tǒng)。"一車一檔"的汽車維修技術(shù)檔案是記錄汽車維修信息，開展汽車診斷維修的重要基礎(chǔ)資料，若將全國汽車的維修技術(shù)檔案匯集起來，其海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值不可估量。美國早在20年前就建立了"一車一卡"式的維修電子檔案，對健全汽車維修數(shù)據(jù)記錄、方便車主掌握車況、實現(xiàn)不同維修企業(yè)信息共享、促進二手汽車公平交易以及缺陷汽車召回監(jiān)管都發(fā)揮了不可替代的作用，值得我們借鑒。下一步，部將加大研究，組織建立覆蓋全國的汽車電子健康檔案系統(tǒng)，用信息化手段建立健全汽車維修大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，為提升行業(yè)管理和服務(wù)水平提供有力支撐。