2019年春運從1月21日開始， 到 3月1日結束,共計40天。臨夏州運管局按照打造"平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運"的目標要求，提前行動，周密部署，組織全州道路運輸行業(yè)精心準備，全力做好2019 年春運工作，努力為廣大旅客提供安全有序、便捷舒適、文明和諧的出行環(huán)境，確保春節(jié)重點物資運輸暢通高效。

　　加強組織領導，周密安排部署。為加強全州道路春運工作組織領導，臨夏州運管局與州交警支隊、臨夏公路局、州路政執(zhí)法處聯合成立了領導小組，印發(fā)了《關于認真做好2019年全州道路交通春運工作的通知》。1月17日，州運管局及時召開黨組擴大會議，傳達學習了省運管局春運工作方案，專題研究全州2019年春運工作，結合臨夏實際，印發(fā)了春運實施方案，從運力保障、安全生產、優(yōu)質服務等5個方面提出了具體要求。各縣市運管分局也成立相應機構，落實轄區(qū)道路春運運輸組織、信息報送、安全監(jiān)管、應急保障、受理公眾咨詢、投訴，協調處理各類突發(fā)事件等工作任務。春運期間，全州運管部門、重點客運企業(yè)、客運站將實行24小時值班和領導帶班制度，確保政令暢通。

　　科學組織運力，提高運輸保障能力。要求各縣市運管分局和運輸企業(yè)針對客流特點，做好運力準備，科學組織運輸，保障道路春運高效有序。針對今年春運節(jié)前學生流、務工流互相疊加，客流高峰來得早，持續(xù)時間長，節(jié)后客流相對平緩的特點,科學制定應對高峰客流的運輸方案，調整班次密度，合理疏導旅客，適時調配運力。同時，進一步強化農村運輸組織，保障農村、山區(qū)和邊遠地區(qū)廣大農民群眾節(jié)日期間返鄉(xiāng)團聚、探親訪友的出行需求。全力保障重點物資運輸，做好電煤、糧食等重點物資及肉禽、蔬菜等生活物資運輸，滿足節(jié)日人民群眾需求。加強應急運力保障，制定并細化各類應急預案，應對春運期間客流高峰疊加、可能出現的低溫冰雪等惡劣天氣和客流驟增等突發(fā)事件。

　　強化安全管理，確保平安運輸。從即日起，州縣運管機構對全州客運站場、重點運輸企業(yè)組織開展一次安全生產大檢查，全面排查安全隱患，嚴禁安全技術條件達不到要求的運輸工具和設施投入春運，對參加春運的車輛和駕駛人條件進行審核登記，并報州運管局春運辦備案。進一步強化企業(yè)安全生產，要求運輸企業(yè)、場站嚴格執(zhí)行安全生產管理制度、規(guī)范和技術標準，加強運行實時監(jiān)控和現場安全管理。要求各汽車客運站嚴格履行"三不進站、六不出站"安全職責，嚴格執(zhí)行"三品"檢查、營運客車出站檢查、安全例檢等制度，落實汽車客運站實名售票，從源頭上把好安全關。

　　堅持以人為本，提升服務質量。全州道路運輸行業(yè)以"情滿旅途"活動為載體，動員管理人員和從業(yè)人員以飽滿的熱情和高度的責任感，強化服務理念，拓展服務內容，落實服務舉措，開展優(yōu)質服務。各汽車客運站要增加人力投入，增開售票窗口、延長售票時間，最大限度提升服務能力。暢通公眾訴求渠道，接受社會各界監(jiān)督，認真處理旅客投訴。

　　加強市場監(jiān)管，規(guī)范營運秩序 。春運期間，各縣市運政執(zhí)法人員要加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為，重點查處"倒客"、"甩客"、"宰客"、倒賣車票等違法違規(guī)行為；要聯合有關部門，堅決制止亂漲價、亂收費、亂罰款等價格違法行為，維護良好的春運環(huán)境。(潘尚秀)