汽車維修業開業條件
第1部分：汽車整車維修企業
1 范圍
GB/T 16739的本部分規定了汽車整車維修企業應具備的人員、組織管理、安全生產、環境保護、設施和設備等條件。
本部分適用于汽車整車維修企業（一類、二類），是道路運輸管理機構對汽車整車維修企業實施行政許可和管理的依據。
2 規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改單）適用于本文件。
GB/T 5624 汽車維修術語
GB/T 16739.2-2014 汽車維修業開業條件 第2部分 汽車綜合小修及專項維修業戶
GB/T 18344 汽車維護、檢測、診斷技術規范
GB/T 21338 機動車維修從業人員從業資格條件
3 術語和定義
GB/T 5624界定的以及下列術語和定義適用于本文件。
3.1
汽車整車維修企業 the enterprises for motor vehicle maintenance and repair
有能力對所維修車型的整車、各個總成及主要零部件進行各級維護、修理及更換，使汽車的技術狀況和運行性能完全（或接近完全）恢復到原車的技術要求，并符合相應國家標準和行業標準規定的汽車維修企業。按規模大小分為一類汽車整車維修企業和二類汽車整車維修企業。
3.2
小型車 small vehicle
車身總長不超過6 m的載客車輛和最大設計總質量不超過3500 kg的載貨車輛。
3.3
大中型客車 large and medium passenger vehicle
車身總長超過6 m的載客車輛。
3.4
大型貨車 heavy-duty goods vehicle
最大設計總質量超過3500 kg的載貨車輛、掛車及專用汽車的車輛部分。
4 人員條件
4.1 應具有維修企業負責人、維修技術負責人、維修質量檢驗員、維修業務員、維修價格結算員、機修人員、電器維修人員、鈑金（車身修復）人員和涂漆（車身涂裝）人員。從業人員資格條件應符合GB/T 21338的規定，并取得行業主管部門及相關部門頒發的從業資格證書，持證上崗。
4.2 維修質量檢驗員數量應與其經營規模相適應，至少應配備2名維修質量檢驗員。
4.3 機修人員、電器維修人員、鈑金人員和涂漆人員，一類企業至少應各配備2人；二類企業應至少各配備1人。
4.4 其他崗位從業人員，一類企業應至少各配備1人，不能兼職。二類企業允許一人二崗，可兼任一職。
4.5 從事燃氣汽車維修的企業，至少應配備1名熟悉燃料供給系統專業技術的專職作業、檢驗人員，并經培訓合格，持證上崗。
5 組織管理條件
5.1 基本要求
5.1.1 應建立健全組織管理機構，設置經營、技術、業務、質量、配件、檢驗、檔案、設備、生產和安全環保等管理等部門并落實責任人。
5.1.2 應建立完善的質量管理體系。
5.1.3 應有現行有效的與汽車維修有關的法律、法規、規章和標準等文件資料。
5.2 經營管理
5.2.1 應具有規范的業務工作流程，公開業務受理程序、服務承諾和用戶抱怨受理程序等，并明示經營許可證、標志牌、配件價格、工時定額和價格標準等。
5.2.2 應建立并執行價格備案及公示、汽車維修合同、汽車維修費用結算清單、汽車維修記錄、統計信息報送和安全生產管理等制度。
5.2.3 維修過程、配件管理、費用結算和維修檔案等應實現電子化管理。
5.3 質量管理
5.3.1 應建立并執行汽車維修質量承諾、進出廠登記、檢驗、竣工出廠合格證管理、汽車維修檔案管理、標準和計量管理、設備管理、配件管理、文件資料有效控制和人員培訓等制度 。
5.3.2 汽車維修檔案應包括維修合同，進廠、過程、竣工檢驗記錄，竣工出廠合格證存根，維修結算清單，材料清單等。
5.3.3 配件管理制度應規定配件采購、檢查驗收、庫房管理、信息追溯、配件登記及臺賬、索賠等要求。
5.3.4 應具有所維修車型的維修技術資料及工藝文件，確保完整有效并及時更新。
6 安全生產條件
6.1 應建立并實施與其維修作業內容相適應的安全管理制度和安全保護措施。
6.2 應制定各類機電設備的安全操作規程，并明示在相應的工位或設備處。
6.3 使用與存儲有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑，污染物、壓力容器等，均應具備相應的安全防護措施和設施。安全防護設施應有明顯的警示、禁令標志。
6.4 生產廠房和停車場應符合安全生產、消防等各項要求，安全、消防設施的設置地點應明示管理要求和操作規程。
6.5應具有安全生產事故的應急預案。
7 環境保護條件
7.1 應具有廢油、廢液、廢氣、廢水（以下簡稱“四廢”）、廢蓄電池、廢輪胎、含石棉廢料及有害垃圾等物質集中收集、有效處理和保持環境整潔的環境保護管理制度，并有效執行。有害物質存儲區域應界定清楚，必要時應有隔離、控制措施。
7.2 作業環境以及按生產工藝配置的處理“四廢”及采光、通風、吸塵、凈化、消聲等設施，均應符合環境保護的有關規定。
7.3 涂漆車間應設有專用的廢水排放及處理設施，采用干打磨工藝的，應有粉塵收集裝置和除塵設備，并應設有通風設備。
7.4 調試車間或調試工位應設置汽車尾氣收集凈化裝置。
8 設施條件
8.1 接待室（含客戶休息室）
8.1.1 應設有接待室。一類企業的接待室面積不小于80 m2，二類企業的接待室面積不小于20 m2。
8.1.2 接待室應整潔明亮，明示各類證、照、主修車型、作業項目、工時定額及單價等，并應有供客戶休息的設施。
8.2 停車場
8.2.1 應有與承修車型、經營規模相適應的合法停車場地，并保證車輛行駛通暢。一類企業的停車場面積不小于200 m2，二類企業的停車場面積不小于150 m2。不得占用公共用地。
8.2.2 租賃的停車場地應具有合法的書面合同書，租賃期限不得少于1年。
8.2.3 停車場地面應平整堅實，區域界定標志明顯。
8.3 生產廠房及場地
8.3.1 生產廠房面積應能滿足表1～表4所列設備的工位布置、生產工藝和正常作業，并與其經營業務相適應。一類企業的生產廠房面積不小于800 m2，二類企業的生產廠房面積不小于200 m2。
8.3.2 生產廠房內應設有總成維修間。一類企業總成維修間面積不小于30 m2，二類企業總成維修間面積不小于20 m2，并設置總成維修所需的工作臺、拆裝工具、計量器具等。
8.3.3 生產廠房內應設有預檢工位，預檢工位應有相應的故障診斷、檢測設備。
8.3.4 租賃的生產廠房應具有合法的書面合同書，租賃期限不得少于1年。
8.3.5 生產廠房地面應平整堅實。
8.3.6 從事燃氣汽車維修的企業，應有專用維修廠房，廠房應為永久性建筑，不得使用易燃建筑材料，面積應與生產規模相適應。廠房內通風良好，不得堆放可能危及安全的物品。廠房周圍5 m內不得有任何可能危及安全的設施。
8.3.7 從事燃氣汽車維修的企業，還應設有密封性檢查、卸壓操作的專用場地，可以設在室外。應遠離火源，應明示防明火、防靜電的標志。
9 設備條件
9.1 應配備表1～表4要求的儀表工具、專用設備、檢測設備和通用設備，其規格和數量應與其生產規模和生產工藝相適應。
9.2 從事營運車輛二級維護的企業，應配置滿足GB/T 18344規定的所有出廠檢驗項目的檢測設備。
9.3 各種設備應能滿足加工、檢測精度的要求和使用要求，并應符合相關國家標準和行業標準的要求。計量器具及表3所列檢測設備應按規定檢定合格。
9.4 汽車舉升機、噴烤漆房及設備等涉及安全的產品應通過交通產品認證。
9.5 允許外協的設備，應具有合法的合同書，并能證明其技術狀況符合9.3和9.4的要求。
