在第52個“3·5”學雷鋒日前夕，杭州長運“吳斌車隊”班組被列入全國學雷鋒活動示范點，是浙江省僅有的兩個示范點之一。這支車隊就是“最美司機”吳斌生前所在的車隊。

　　杭州長運“吳斌車隊”，在業內可謂“大名鼎鼎”：早在2008年，該車隊就入選為北京支援奧運保障車隊；同年又因在抗雪救災保春運中的突出表現被評為杭州市抗雪救災先進集體；2012年，車隊駕駛員吳斌的英雄事跡感動了中國，這支車隊被浙江省交通運輸廳命名為“吳斌車隊”，吳斌所在的無錫班線被命名為“吳斌示范班線”。

　　兢兢業業做事、踏踏實實奉獻，盡管“最美司機”吳斌已經離開3年，但車隊的司機師傅們正通過自己日復一日、年復一年的服務，散播著道路客運業的暖暖愛意，將“最美的種子”傳遞下去。

　　>

　　熱心助人：每一張車票都是一封請柬

　　3月5日，第52個全國學雷鋒日，這一天，也是中國傳統佳節元宵節，杭城2015年的第一場雪如期而至。這個萬家團圓的日子，對于“吳斌車隊”的司機師傅們而言，并無甚不同，只是下雪的日子里，路滑車險，需要更多小心。

　　“干我們這一行的，容易'沒朋友'。”“吳斌示范班線”的駕駛員何師傅開玩笑說，“因為別人團聚的時候，也是我們最忙的時候，親友相聚就少了。”現年53歲的何師傅，開車已經有30個年頭，270萬公里安全行車里程，是當之無愧的“百萬師傅”。

　　下雪天加上春運返程，旅客上下車有諸多不便。何師傅幫著旅客抬運行李，一趟下來，衣服被雪水弄臟是難免的。“大道理我也不會說，但只要記住一點：買了車票就相當于是拿著一封請柬，進了門的都是朋友。把這些乘客都當成自己的親人朋友，不幫忙都說不過去。”何師傅一邊笑著，一邊幫一個老大媽提著行李，一路送到了站門口。

　　“車票就是請柬”，這是“吳斌車隊”多年來的服務理念。從旅客需求出發，提供貼心服務，自創了免費手機充電服務、服務箱、擦鞋刷“旅途三寶”；平凡的崗位上，好人好事層出不窮，曾有師傅主動背殘疾人上下車，面對被吐得全是難聞的污物，笑著安慰旅客“別過意不去，就當是你的大哥在背你”；曾有師傅突遇旅客急性病發作，冷靜處置科學急救，爭分奪秒打通生命通道；曾有師傅面對犯罪嫌疑人，英勇機智，配合公安機關成功將其抓獲……車隊辦公室墻上掛著的大大小小30余面錦旗，每一面的背后都有一個動人的故事。

　　“對待同志如春天一般溫暖”這句雷鋒同志的名言，用在“吳斌車隊”駕駛師傅們的身上，最貼切不過。責任心和奉獻心、熱心和愛心，如果讓車隊任何一個司機師傅說說這些是啥，可能這些常年開車的漢子們說不出個所以然來，但幫助他人、安全行車、微笑待人、整潔著裝……林林總總，卻已經深深印刻在了車隊每個人的心里。

　　>

　　愛崗敬業：“百萬師傅”占車隊總人數的80%以上

　　在“吳斌車隊”，從不缺少有著雷鋒“干一行、愛一行，鉆一行、精一行”敬業精神的普通駕駛師傅。“最美司機”吳斌師傅生命最后1分16秒的視頻在網上熱傳時，曾有一位網友評論：“只有當敬業成了習慣，深入骨髓，才有可能在生命的最后瞬間爆發出超出想象的能量”。而這樣的“最美精神”，仍在“吳斌車隊”延續。

　　從業30年，安全行車270余萬公里，載送旅客35萬余人次，沒有一次車輛拋錨，沒有一起交通事故，沒有一次違章記錄，沒有一起乘客投訴，這是“吳斌車隊”駕駛員浙江省道路客運安全行車標兵何鐵華的成績。而在“吳斌車隊”，像何師傅一樣的“百萬師傅”有90人，占車隊總人數的80%以上。

　　“每兩周，我們會組織駕駛員開展安全培訓。基本上每個司機師傅一個月要參加兩次安全培訓。”杭州長運客運二公司安全科科長陳一波介紹說，“從交通法規到汽車配件，安全培訓可以說是面面俱到，安全行車對于車隊的司機師傅來說，更像是吃飯睡覺一樣最基本的習慣。”

　　每天提早一小時上工，是車隊師傅們不約而同的習慣。發車前，師傅們總會仔細、徹底地清潔車輛。連輪胎上粘著的口香糖、嵌著的小石子，座椅上的一根頭發絲都不放過；幾乎在每輛車的駕駛座椅旁，都會有一本卷了邊的交通安全手冊，那是司機師傅們閑暇時最常看的讀物。

　　“愛崗敬業、精益求精”，這是“吳斌車隊”特有的濃厚氛圍。在這里，幾乎每位駕駛員都將“安全行車16式”、應急停車“十二字訣”爛熟于心，成為本能；通過日復一日的崗位操練，變成每位駕駛員的本能；在這里，幾乎每位駕駛員都將客車當成自己的第二個“家”，無論多晚到達，都堅持做完車輛的清潔保養檢查；在這里，“玻璃亮、機艙亮、鋼圈亮、輪胎黑”——“三亮一黑”的客車，幾乎成為“吳斌車隊”車輛的醒目標志。也正是因為這些嚴苛，兩年內，“吳斌車隊”安全行車3000余萬公里，相當于繞地球750圈，無一責任事故；安全運送旅客180萬人次無一投訴；80%以上的駕駛員成為像吳斌一樣安全行車超100萬公里的司機，涌現出“浙江省安全行車標兵”、杭州市“節油王”、節能技能競賽冠軍等一大批行業標桿。

　　>

　　責任當先：舍小家為大家的大愛情懷

　　2015年春運，“吳斌車隊”的駕駛員們送了數十萬人平安回家，但他們中許多人，甚至已經多年沒有回家過節。

　　一份責任，彰顯大愛。難能可貴的是，多年來的不變堅持：每年暑假，車隊都要承擔護送上千名豫鄂皖等外來務工子弟“小候鳥”往來探親的任務。從組織報名，到安排乘務員隨行照顧，到在車廂內張貼布置營造溫馨氛圍緩解孩子旅途緊張，最后到站親手把孩子送到親人手中，一趟車工作量是平時的四五倍，但師傅們樂在其中。遇到極端惡劣的天氣時，車隊更要承擔起社會責任。猶記得2013年1月，浙北一帶遭遇嚴重冰雪天氣，不少客運公司車輛紛紛停運，大量旅客滯留。“吳斌車隊”的師傅們主動請纓冒雪運送旅客回家，精心設計安全行車路線，平時8小時的行程，開了足足25個小時，將旅客們安全送達目的地。

　　正因為車隊師傅們大愛奉獻，使得“吳斌車隊”從不缺乏榮譽：省文明客運汽車隊、省“百佳安全文明駕駛班組”、省“安康杯”競賽優勝班組、省安全生產工作先進集體、杭州市文明客車隊、市文明服務示范點、市“文明班組”等榮譽稱號……

　　“既自豪又自信！”問及獲得全國首批全國學雷鋒活動示范點的榮譽的感想時，車隊的師傅們也大多憨憨一笑：“大伙都監督著呢！以后要加把勁把車開得更安全，把更多的旅客平安送回家。”