廣州BRT東起黃埔夏園，西至天河體育中心，貫穿多個市區堵車點，日均客流量超過80萬人次，承載了廣州人的治堵夢想，為解開交通死結而誕生。時任中央政治局委員、廣東省委書記、現任國務院副總理汪洋曾作出“好事多磨，相信經你們的精心打磨，BRT的優越性一定會與日彰顯”的重要批示。

　　黨組織是城市交通發展的“紅色引擎”。在廣州交通系統里，有這么一個基層黨組織：他承擔著廣州首條BRT試驗線的運營管理，為廣州東部地區廣大市民每日交通出行提供服務。他就是廣州BRT管理公司黨總支。

　　2016年7月，在中國共產黨成立95周年之際，從廣州BRT管理公司獲悉，BRT管理公司黨總支獲得中共廣東省委授予的“廣東省‘珠三角九年大跨越’先進基層黨組織”光榮稱號。

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　　成長：凝心聚力  共同發展

　　近6年來，在歷任黨總支部書記的帶領下，BRT管理公司黨總支始終堅持制度型、學習型、創新型、服務型、和諧型的黨組織發展思路，牢記宗旨，服務群眾“零距離”。

　　打造制度型黨組織。制度完善是規范管理的基礎，BRT管理公司黨總支就是這樣一個嚴抓“主體責任”的佼佼者。一直以來，BRT管理公司黨總支重視制度管理，定期按照“查—清—補—建”的原則梳理工作事項，建立健全工作制度，嚴抓簽字背書，是廣州市交委“兩個責任”示范點創建單位，發揮了良好的模范作用。

　　打造學習型黨組織。創建學習型黨組織是黨員成長的出發點，如何拓展學習內容，創新學習載體，提高黨員素質—這成為了BRT管理公司黨總支長期以來的重要任務。多年的經驗告訴大家，提高黨員素質，結合崗位服務實際，拓展學習內容是關鍵，創新學習載體是手段，因此BRT管理公司通過舉辦突發事件應急處理培訓、急救技能培訓等技能提升活動拓寬學習內容；通過知識競賽、道德講堂、“兩學一做”學習教育活動等提升廉潔意識，創新學習載體，培養合格黨員。

　　打造創新型黨組織。在BRT管理公司黨總支里，黨員干部率先模范帶頭，以服務社會為己任，他們創造性地提出了“空車切入”、“大站快車”等靈活調度方式，極大提高了廣州BRT系統的運輸效率，同時創新增設了257臺噴霧風扇、為全線816扇安全門加裝紅外感應自動關門裝置等，營造方便舒適的出行環境，實現了“東部彩虹”的華麗蛻變。

　　打造服務型黨組織。“只有我們管理上追求精益求精，服務上追求全心全意，乘客出行才會舒心。”這是BRT管理公司黨總支每位黨員的心聲，他們每天以行動踐行著這一個承諾。黨員佩戴黨徽上崗亮明身份，做到一個黨員一面旗幟，涌現了一批又一批充滿社會正氣的服務模范，促進提升服務質量。據統計，2010年至今好人好事超過3521件，累計服務時間近16萬小時，參與人次達14959人，受到社會各界廣泛肯定及多家媒體宣傳贊譽。

　　打造和諧型黨組織。為了構建一個和諧型的黨組織，BRT管理公司黨總支在加強黨建帶工建、帶團建的各項工作中不遺余力，開展形式多樣、喜聞樂見的群眾性文體活動，組織開展BRT集體婚禮、女職工廚藝技能比賽等等，這些都大大地提升了員工的辛福感以及對企業的認同感，使全體員工的思想、行動、力量和智慧凝聚到黨的旗幟下，共同為企業創造美好未來。隨著“兩個責任”工作以及“兩學一做”等系列活動的深入開展，BRT管理公司黨總支不斷加強黨組織的思想、組織以及作風建設，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，取得了明顯成效，呈現出團結向上、奮發進取、和諧發展的良好局面。

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　　不驕不躁創輝煌

　　點滴成愛，善小常為。在廣州BRT第一黨支部，特別是體育中心站的黨員同志們，他們熱心助人，四年多來日復一日、年復一年地接力幫扶失明乘客進站乘車，深深影響和感動著身邊的人，受到廣州市殘聯及社會媒體的宣傳贊譽。受助乘客龍先生也在采訪中多次感謝BRT黨員同志們對他如親人般的關懷，并贊揚他們急乘客之所急，是“活雷鋒”。

　　敢打敢拼的排頭兵盧結珍。榜樣的力量最容易打動人。BRT站臺里幾乎每一位員工，都能說出一段“珍姐”的故事。她用自己的實踐體會引導新員工，“工作越是平凡、繁瑣，越要細心、用心，在細節上體現我們服務的謙卑和真誠。站臺上的她時而根據客流情況，用對講機協調疏導人潮；時而吹響金屬哨子，提醒乘坐不同公交線路的乘客，依次排隊候車，態度和藹、言行得體，如一縷溫暖的陽光。她叫盧結珍，交通站場中心2014年、2015年“勞動之星”，廣州BRT的黨員模范！

　　盡心盡責熱心腸的岑焰基。“沉下心、敢奉獻、不畏難是做好服務工作的重要原則”。這是他一直牢記在心一句話。自進入BRT管理公司以來，岑焰基始終扎根一線，發揮黨員模范作用。從一線站務員崗位開始磨煉，穩扎穩打學習業務技能，不斷提高服務和管理水平，在一次又一次的工作挑戰中，他能夠沉穩應對、妥善解決，得到了公司領導及同事的贊賞，并逐漸晉升為分公司管理骨干，成為大家爭相學習的標桿和榜樣。

　　經過6年的“精心打磨”，在BRT管理公司黨總支的帶領下，廣州BRT的運營管理砥礪奮進，日臻完善。這個被廣州市民調侃為“不讓通”的BRT，如今轉變為被普遍認同，走向“必然通”，實現了“東部彩虹”的華麗蛻變。廣東省“珠三角九年大跨越”先進基層黨組織、“全國交通運輸行業文明示范窗口”、“廣東省文明單位”……這一個個獎項來之不易，它們正是BRT管理公司黨總支以及全體員工堅持不懈、辛勤勞動的智慧結晶。

　　如今，落實五大發展理念的帷幕已拉開，敢想敢干的BRT管理公司黨總支正帶領著580多名員工緊緊圍繞BRT系統服務質量的提升，繼續充分發揮BRT這種新型交通的優越性，多措并舉優化營運管理，讓廣州BRT不堵車更不堵心，成為羊城一張亮麗耀眼的城市名片！

　　（作者：廣東廣州快速公交運營管理有限公司）