為什么要做旅游聯(lián)盟

　　眾所周知，旅游業(yè)既是各大產(chǎn)業(yè)里最具發(fā)展?jié)摿Α⒆钣邪l(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)，也是與客運(yùn)行業(yè)息息相關(guān)、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。組建聯(lián)盟發(fā)展旅游既是大勢(shì)所趨更是勢(shì)在必行。

　　行業(yè)政策帶來轉(zhuǎn)型發(fā)展契機(jī)。當(dāng)前，從國家到地方迎來旅游發(fā)展的戰(zhàn)略提升期、機(jī)遇疊加期和黃金發(fā)展期。2017年，交通運(yùn)輸部、國家旅游局等六部門出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展的若干意見》。文件的出臺(tái)，為瀕臨倒閉的汽車站向旅游集散中心轉(zhuǎn)變、為閑置停運(yùn)的車輛向旅游包車轉(zhuǎn)化、為客運(yùn)停開的班線向旅游線路轉(zhuǎn)換指明方向。文件提出的對(duì)相關(guān)示范工程給予政策傾斜和重點(diǎn)支持，為抱團(tuán)合作開發(fā)項(xiàng)目注入動(dòng)力；文件中提出的推動(dòng)“正規(guī)旅行社、正規(guī)車輛、正規(guī)導(dǎo)游”服務(wù)模式，為以正規(guī)的身份涉足旅游市場(chǎng)增添底氣；文件中提出的鼓勵(lì)整合資源實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，為組建聯(lián)盟攜手共進(jìn)堅(jiān)定信心。

　　消費(fèi)升級(jí)帶來轉(zhuǎn)型發(fā)展良機(jī)。當(dāng)前，旅游業(yè)已從高速旅游增長階段轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展階段。游客消費(fèi)需求從滿足于低端的吃喝玩樂、游山玩水轉(zhuǎn)向鐘情于高端的私人定制、極致體驗(yàn)。消費(fèi)需求的升級(jí)，促使供給結(jié)構(gòu)的變化。一方面，收入的增加、觀念的變化，以旅居、休閑、頤養(yǎng)為主題的休閑度假旅游將迅速崛起。另一方面，隨著全域旅游、“旅游 ”等新業(yè)態(tài)、新要素的發(fā)展，旅游核心產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的消費(fèi)將被進(jìn)一步拉動(dòng)。

　　生態(tài)重構(gòu)帶來轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)機(jī)。當(dāng)前，傳統(tǒng)旅游社正逐步成為銷售終端，在線旅游市場(chǎng)整體陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局。可以說，在線旅游市場(chǎng)由于其無法掌控線下全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)流程以及旅游過程中的體驗(yàn)短板，眾多服務(wù)模式尚待挖掘，擁有龐大線下資源的平臺(tái)企業(yè)將有更多的發(fā)展機(jī)遇。聯(lián)盟可以打造具有道路客運(yùn)特色的旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，成為旅游市場(chǎng)中的勁旅。一方面，聯(lián)盟成員企業(yè)之間通過共同開發(fā)新產(chǎn)品、聯(lián)合采購和共用設(shè)施，降低投資和運(yùn)營成本，減少重復(fù)投資。另一方面，聯(lián)盟將提供更多的目的地資源、更具性價(jià)比的旅游產(chǎn)品、更有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為消費(fèi)者帶來交通銜接度、出行體驗(yàn)度最佳的全新旅游服務(wù)體驗(yàn)。

　　市場(chǎng)空間有多大

　　當(dāng)前，旅游產(chǎn)業(yè)處于整體轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期，道路客運(yùn)行業(yè)進(jìn)軍旅游的發(fā)展空間巨大、發(fā)展機(jī)會(huì)眾多。

　　瞄準(zhǔn)旅游特色專線市場(chǎng)。隨著“快進(jìn)”旅游交通網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，未來，開往景區(qū)景點(diǎn)的旅游專線、旅游直通車將來越來越多。以票價(jià)親民、易等易搭為特征，串聯(lián)景點(diǎn)景區(qū)的觀光巴士將越來越受到自由行旅客的歡迎。“十三五”期間全國要建1000個(gè)特色小鎮(zhèn)，加之，特色村落、休閑農(nóng)園、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村特色旅游的興起，利于道路客運(yùn)企業(yè)發(fā)揮靈活機(jī)動(dòng)的門到門比較優(yōu)勢(shì)，開拓特色小鎮(zhèn)旅游和特色鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。

　　瞄準(zhǔn)旅游集散服務(wù)市場(chǎng)。為了解決自由行旅游市場(chǎng)“落地之后從何入手”的痛點(diǎn)，向旅游集散中心轉(zhuǎn)型的汽車客運(yùn)站，可以重點(diǎn)開發(fā)自由行旅游集散服務(wù)。既可以依托本地旅游資源及自身交通資源優(yōu)勢(shì)為多元化的自由行游客打造定制化、個(gè)性化、高品質(zhì)的自由行產(chǎn)品；還可延展服務(wù)內(nèi)容及增加體驗(yàn)預(yù)訂等配套服務(wù)，研究開發(fā)定制交通、定制服務(wù)，從一對(duì)一式旅行創(chuàng)意規(guī)劃、管家式旅行全程管理入手，打通自由行旅客的服務(wù)鏈條。

　　瞄準(zhǔn)旅游目的地投資市場(chǎng)。目前旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有休閑度假需求、會(huì)議旅游需求、圈層聚會(huì)需求、娛樂需求以及養(yǎng)生、健康與旅游相融合的需求。我們尤其要關(guān)注休閑度假需求和養(yǎng)生、健康與旅游相融合的需求。從旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模和前景來看，全國性的旅游目的地和依托主要大中城市休閑度假的區(qū)域市場(chǎng)是值得關(guān)注發(fā)展的兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。可以預(yù)見，融旅游、休閑、度假、頤養(yǎng)、居住為一體的綜合型旅游地產(chǎn)，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

　　近期聯(lián)盟發(fā)展方向

　　道路運(yùn)輸行業(yè)需從聯(lián)盟、平臺(tái)、資本等發(fā)展方向中尋求發(fā)展機(jī)遇、拓展發(fā)展新路。

　　靠聯(lián)盟共同體。在經(jīng)過各自為戰(zhàn)、燒錢圈地的無序競(jìng)爭(zhēng)之后，旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)正從過度競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩礁?jìng)合，通過建立協(xié)作共享機(jī)制，構(gòu)建更有價(jià)值、更具效率的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體。當(dāng)前，道路客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型旅游憑借一己之力難以做大做強(qiáng)，唯有聯(lián)手抱團(tuán)，從業(yè)務(wù)、資源、資本、人才等各層面上進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略合作，釋放整體力量、開拓嶄新天地。

　　靠平臺(tái)化模式。組建聯(lián)盟實(shí)體公司，確立以平臺(tái)化商業(yè)模式為運(yùn)作方式，打造行業(yè)旅游資源和旅游產(chǎn)品共享交易平臺(tái)，通過資源集聚、信息共享，實(shí)現(xiàn)供需匹配。平臺(tái)將以產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈為切入點(diǎn)，在資本的頂層設(shè)計(jì)與驅(qū)動(dòng)下，構(gòu)建B2B O2O阿里巴巴型的旅游產(chǎn)品集中采購和聯(lián)合分銷體系，一方面降低各企業(yè)單獨(dú)采購、人工運(yùn)營等各方面成本，另一方面分享平臺(tái)所帶來的供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)開發(fā)、資金池、資本市場(chǎng)回報(bào)等多重收益。

　　靠資本為紐帶。近年來，旅游產(chǎn)業(yè)上演各種競(jìng)合大戲，攜程系、阿里系、萬達(dá)系等各方勢(shì)力均在快速跑馬圈地、攻城拔寨。可以說，資本日益成為整合旅游產(chǎn)業(yè)各種資源要素，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。全國旅游集散中心聯(lián)盟必須通過資本為紐帶組建實(shí)體公司。通過股權(quán)的合作，促使聯(lián)盟成員結(jié)成利益共同體；通過集聚的資本，孵化項(xiàng)目、對(duì)外投資；通過基金的方式，不斷拓展資本的容量，最終把各地分散的旅游資源串聯(lián)成線，打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　聯(lián)盟的愿景和目標(biāo)

　　聯(lián)盟發(fā)展的愿景是以旅游資源豐富的重點(diǎn)城市為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，圍繞改善游客體驗(yàn)的中心目標(biāo)，以線下旅游集散中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和線上綜合旅游交易平臺(tái)為運(yùn)作軸心，通過為聯(lián)盟單位提供覆蓋全域的一站式旅游解決方案，聚合形成業(yè)務(wù)共同體和投資共同體，最終打造具有道路客運(yùn)行業(yè)特色的綜合性旅游服務(wù)領(lǐng)先品牌。

　　聯(lián)盟發(fā)展的目標(biāo)是通過“5 4”戰(zhàn)略規(guī)劃，即建立五個(gè)發(fā)展體系、夯實(shí)四大基礎(chǔ)保障，力爭(zhēng)到2020年全國旅游集散中心聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)完善、產(chǎn)品供給豐富、產(chǎn)業(yè)融合深入、市場(chǎng)動(dòng)力強(qiáng)勁、品牌形象突出等發(fā)展目標(biāo)。

　　重點(diǎn)以一站式旅游解決方案為統(tǒng)領(lǐng)，以旅游信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化為主攻方向，完成五大體系的戰(zhàn)略布局。

　　構(gòu)建聯(lián)盟體系

　　建立旅游實(shí)體管理發(fā)展體系。組建以輕資產(chǎn)為主的實(shí)體公司，致力于旅游交通、目的地旅游、旅游產(chǎn)業(yè)投資、旅游科技、酒店運(yùn)營管理、商業(yè)文創(chuàng)等于一體的旅游產(chǎn)業(yè)鏈公司。建立旅游實(shí)體管理發(fā)展體系實(shí)現(xiàn)四步走。

　　一是成立全國實(shí)體公司。組建中道旅游發(fā)展股份有限公司，注冊(cè)資本金為3億元，創(chuàng)始股東為聯(lián)盟創(chuàng)始成員。公司負(fù)責(zé)提供旅游信息服務(wù)，建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)，投資管理旅游項(xiàng)目等。

　　二是成立實(shí)體分子公司。為快速輸出運(yùn)營模式、深耕旅游產(chǎn)業(yè)鏈，在中道旅游發(fā)展股份有限公司作為母公司的基礎(chǔ)上，擬相繼成立中道旅游科技發(fā)展股份有限公司、中道旅游酒店發(fā)展股份有限公司、中道旅游文創(chuàng)發(fā)展股份有限公司、中道旅游景區(qū)運(yùn)營發(fā)展股份有限公司等專業(yè)的分子公司。

　　三是成立省市實(shí)體公司。聯(lián)盟全面開放吸收新聯(lián)盟成員。參與成立全國旅游集散中心聯(lián)盟實(shí)體公司的創(chuàng)始股東，分別在各自省份牽頭組建各省旅游集散中心聯(lián)盟實(shí)體公司，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)，如成立江蘇、湖南、貴州等中道旅游發(fā)展股份有限公司，省聯(lián)盟的實(shí)體公司以合伙制的形式，以稀釋股份方式進(jìn)入到中道旅游發(fā)展股份有限公司。

　　四是成立聯(lián)盟基金平臺(tái)。為加大聯(lián)盟在國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)資源端的布局，擬設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)基金。基金采用有限合伙制模式運(yùn)作，擬成立中道旅游基金管理公司、聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)基金主要由中道旅游基金公司管理，重點(diǎn)圍繞國家旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”規(guī)劃，放眼旅游業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，投資全國范圍內(nèi)成長潛力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目。

　　建設(shè)旅游平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展體系。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智慧應(yīng)用等手段，構(gòu)建“旅游 交通 N”平臺(tái)，推動(dòng)旅游信息與交通信息的有機(jī)融合，達(dá)到精準(zhǔn)匹配、有效調(diào)控、高效運(yùn)轉(zhuǎn)各類資源的目的。建設(shè)旅游綜合平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)體系主要分為兩步。

　　一是搭建自營平臺(tái)。聯(lián)盟將依托中道旅游科技發(fā)展股份有限公司自建聯(lián)盟在線旅游B2B2C平臺(tái)，涵蓋旅游產(chǎn)品交易平臺(tái)、旅游用車平臺(tái)、配套產(chǎn)品交易平臺(tái)。旅游交易平臺(tái)以不同類型的旅游產(chǎn)品線上展示與線上交易為主要功能，實(shí)現(xiàn)線上咨詢、線上消費(fèi)等全過程、一站式服務(wù)；旅游用車平臺(tái)以促進(jìn)車輛使用最大化為目的，以提高游客服務(wù)體驗(yàn)為切入點(diǎn)，線上選擇與預(yù)訂“大中小”“高中普”等多類車型，接送機(jī)、接送火車、即時(shí)用車、自駕租車、旅游包車、拼車等多目的出行的用車服務(wù)；配套產(chǎn)品交易平臺(tái)以完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈條為目的，實(shí)現(xiàn)預(yù)定各地連鎖酒店，銷售旅游產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品、各地土特產(chǎn)以及各地融入各地文化的旅游創(chuàng)意產(chǎn)品的功能。對(duì)接合作平臺(tái)。

　　在搭建自營平臺(tái)基礎(chǔ)上，為豐富產(chǎn)品系列、拓展供銷渠道、提供延伸服務(wù)，以旅游大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析游客的消費(fèi)習(xí)慣之后，平臺(tái)針對(duì)性地與航空、餐飲、景區(qū)等旅游供應(yīng)商合作，打造適應(yīng)不同消費(fèi)人群的“互聯(lián)網(wǎng) 吃、住、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

　　統(tǒng)籌推進(jìn)酒店、文創(chuàng)、景區(qū)三個(gè)連鎖經(jīng)營體系。以品牌輸出和管理服務(wù)為核心，連鎖化布局旅游產(chǎn)業(yè)，適應(yīng)不斷升級(jí)的消費(fèi)趨勢(shì)。一是景區(qū)連鎖。景區(qū)連鎖將依托于中道旅游景區(qū)運(yùn)營發(fā)展股份有限公司，利用傳統(tǒng)景區(qū)升級(jí)改造、整合資源、延展產(chǎn)業(yè)鏈以及各地紛紛打造全域旅游的契機(jī)，投資景區(qū)景點(diǎn)，提高公司在旅游產(chǎn)業(yè)的資源掌控力；以投資的景區(qū)景點(diǎn)為核心，通過資源糅合，輻射并覆蓋當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，提高聯(lián)盟成員轉(zhuǎn)型發(fā)展旅游的層次與規(guī)模；通過迅速復(fù)制經(jīng)驗(yàn)與模式，打造產(chǎn)品開發(fā)系列化、盈利模式多樣化、營運(yùn)方式智能化的景區(qū)連鎖格局。

　　二是酒店連鎖。酒店連鎖將依托于中道旅游酒店發(fā)展股份有限公司，利用各成員單位現(xiàn)有酒店資源、車站資源，在全國范圍布點(diǎn)線下聯(lián)盟旅游酒店，拓展聯(lián)盟酒店分布的廣度和覆蓋的深度；通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，樹品牌、做營銷，充分發(fā)揮聯(lián)盟渠道，迅速打開旅游酒店市場(chǎng)；通過線上平臺(tái)延伸服務(wù)鏈和經(jīng)營鏈，著力布局“服務(wù) 智能 營銷”的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，打造“精品、精細(xì)、精致”的旅游連鎖酒店。

　　三是文創(chuàng)連鎖。文創(chuàng)連鎖將依托于中道旅游文創(chuàng)發(fā)展股份有限公司，利用聯(lián)盟成員單位豐富的站場(chǎng)資源與營銷人員，構(gòu)建覆蓋全國的巨大銷售網(wǎng)絡(luò)；按照集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)四位一體的發(fā)展路徑，以旅游商品為載體，融合創(chuàng)意理念，加載地域文化，形成文化旅游產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品、旅游土特產(chǎn)、旅游形象用品共同推進(jìn)的產(chǎn)品模式；通過設(shè)計(jì)統(tǒng)一化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、門店網(wǎng)絡(luò)化等方面的優(yōu)勢(shì)以及旅游強(qiáng)大的滲透與催化作用，將文創(chuàng)打造為適宜不同消費(fèi)層次與消費(fèi)需求的連鎖企業(yè)。