為保障第三屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會的舉辦，切實(shí)提高城市客運(yùn)（出租汽車、公交車）行業(yè)駕駛員文明素質(zhì)和服務(wù)水平，9月6日至11月10日，酒泉市運(yùn)管局組織在市區(qū)范圍開展城市客運(yùn)行業(yè)"營運(yùn)秩序、服務(wù)質(zhì)量"專項(xiàng)整治行動。

　　整治內(nèi)容包括：進(jìn)一步強(qiáng)化對行業(yè)日常監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查司機(jī)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語、儀容儀表，車容車貌、規(guī)范經(jīng)營、安全行車等方面內(nèi)容，及時糾正查處火車站搶客、粗暴待客，拒載、途中甩客、故意繞道、強(qiáng)行拼載、欺客、不使用計價器、亂漲價多收費(fèi)、異地駐點(diǎn)營運(yùn)等擾亂道路運(yùn)輸市場秩序的違法經(jīng)營行為及亂停車、亂調(diào)頭、亂鳴喇叭、人行道（斑馬線）不避讓行人、搶超搶會等陋習(xí)。堅持動態(tài)管理，加強(qiáng)源頭監(jiān)管和路面巡查，強(qiáng)化科技執(zhí)法，充分利用固定監(jiān)控系統(tǒng)開展非現(xiàn)場執(zhí)法抓拍，實(shí)現(xiàn)全方位全覆蓋執(zhí)法。

　　此次行動成立了以市運(yùn)管局郝文副局長任組長的全市城市客運(yùn)行業(yè)"營運(yùn)秩序、服務(wù)質(zhì)量"專項(xiàng)整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過行動，重點(diǎn)解決社會對城市客運(yùn)行業(yè)普遍關(guān)注和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題，對多次違規(guī)駕駛員將進(jìn)行停車、學(xué)習(xí)教育，情節(jié)嚴(yán)重的列入"黑名單"，公司不予聘用；對違規(guī)車輛予以查扣，按照道路運(yùn)輸相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的罰款上限予以處罰。同時，檢查查處結(jié)果還將與出租汽車、公交車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核掛鉤，在整治期間問題嚴(yán)重的企業(yè)， 2018年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)直接確定為B級。