11月7日，省運管局同意批復甘肅省道路運輸企業聯合會牽頭提出的定制客運試點申請，成為我省首個利用移動互聯網技術、發揮道路客運比較優勢、滿足多樣化出行需求的定制客運試點。

　　根據《甘肅省道路定制客運服務管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）界定，定制客運是指以互聯網技術為手段，按照乘客的出行需求，實現“門到門、點到點”運輸，以滿足社會公眾定制化、多樣化、個性化出行客運服務需求的一種靈活、快速、小批量的道路客運服務方式。省運管局要求，試點牽頭組織要按照《辦法》規定，以滿足旅客出行需求為導向，組建定制客運實體公司，建立健全機制，強化統一管理，制定詳細的定制客運實施方案和定制客運服務規范標準，積極組織聯合會成員單位結合地方實際，規范有序開展定制客運試點工作。批復指出，定制客運作為一種新的道路客運經營方式，是“互聯網 ”新業態與道路運輸結合應用發展的重要嘗試，面臨的安全運營和管理風險較多。就此，要求試點牽頭組織要在試點期間，按照交通運輸部、公安部、應急管理部修訂印發的《道路旅客運輸企業安全管理規范》（交運發〔2018〕55）要求，嚴格落實企業安全管理主體責任，認真落實車輛安全例檢制度、行包安檢和實名制管理等安全防范措施，加強車輛動態監控，全面保障定制客運車輛安全運營。同時要求，要高度重視定制客運試點運行監測工作，及時化解出現的問題隱患和矛盾糾紛，維護市場穩定健康發展。

　　省運管局將結合客運市場發展實際，按區域科學合理配備定制客運運力，統籌推進道路客運新老業態融合發展，各市州行業管理機構要支持定制客運試點工作規范開展。（雷文輝）