（清明前，該分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)站場(chǎng)、客車(chē)進(jìn)行消防安全檢查。圖為檢查配置滅火器）

 

　　清明小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，3月28日，筆者從茂名交投集團(tuán)長(zhǎng)途客運(yùn)分公司了解到，預(yù)計(jì)掃墓、祭祀、探親客流提早出現(xiàn)在30日、31日兩天。為此，該分公司從運(yùn)力、安全、服務(wù)等方面著手，提前做好“清明小長(zhǎng)假”各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保廣大旅客在節(jié)假日期間安全、順暢出行。

 

　　據(jù)介紹，清明期間，短途旅客居多，以祭祖與踏青客流為主。從預(yù)售票情況來(lái)看，外出踏青一族逐漸增多，據(jù)預(yù)測(cè)，“小長(zhǎng)假”客流小高峰將集中在4月3日、4日兩天。隨著節(jié)日期間部分大中專院校學(xué)生陸續(xù)放假，以學(xué)生流為主，桂林、海口、廣州、珠海、湛江等方向的線路比較“熱”，而市周邊美麗鄉(xiāng)村的線路更受追棒。針對(duì)“熱點(diǎn)”路線，及時(shí)加密發(fā)車(chē)頻率或增加相應(yīng)班次。并將根據(jù)客流去向，積極調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力和臨時(shí)包車(chē)等措施，滿足旅客更加豐富、多元的出行需求。清明期間，該分公司投入運(yùn)力將達(dá)到77輛，應(yīng)急運(yùn)力3輛，運(yùn)力保障充沛，保障旅客運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行。

 

　　為旅客走得安全。在“清明節(jié)”到來(lái)之前，該分公司經(jīng)理賴敏帶領(lǐng)相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人深入安全生產(chǎn)的重點(diǎn)部位，進(jìn)行安全消防督查；組織安技辦、客運(yùn)辦、物業(yè)辦、車(chē)隊(duì)做好運(yùn)輸安全保障各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)對(duì)參加節(jié)日營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行一次全面的排查；加強(qiáng)GPS車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以及嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度，嚴(yán)抓“三品”檢查關(guān)，努力打造平安清明。

（嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度，加強(qiáng)“三品”宣傳查堵力度，保障旅客出行安全。圖為志愿者正在幫助旅客提行李放入安檢機(jī)進(jìn)行安檢。）

　　不僅如此，提前做好服務(wù)設(shè)施、設(shè)備的排查工作，該分公司以便民、利民為切入點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)舉措、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)內(nèi)涵，努力營(yíng)造溫馨和諧的節(jié)日運(yùn)輸氛圍。清明期間，天氣炎熱，為旅客提供清涼的乘車(chē)環(huán)境，在候車(chē)大廳適時(shí)開(kāi)啟空調(diào)，設(shè)立免費(fèi)開(kāi)水供應(yīng)點(diǎn)。目前，該分公司繼續(xù)向旅客提供網(wǎng)絡(luò)、微信、自助終端機(jī)、人工售票、團(tuán)體包車(chē)等方式，方便旅客乘車(chē)。

 

　　（盧培）