日前，《關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》（下簡稱《指導意見》）和《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》（下簡稱《暫行辦法》）兩個文件的印發，預示著出租車改革方案正式出臺，也引起了社會的廣泛關注，那么，這兩個文件中哪些地方是和老百姓的生活息息相關？會對我們的生活帶來哪些改變？在近一年的征求意見的過程中交通運輸部又做了哪些工作呢？人民財經邀請了交通運輸部運輸服務司出租汽車管理處處長王繡春做客人民網進行了解讀。

　　王繡春從四個方面對《暫行辦法》進行了解讀，她表示，一是明確了網約車的發展定位，按照高品質服務、差異化經營的原則，有序發展網約車。

　　二是明確對于平臺企業，還有車輛、駕駛員，按照即有的法律規定，實行許可管理。明確了平臺公司應該承擔乘運人責任，要求具備線上線下的服務能力，對于從事網約車經營的車輛，提供服務的駕駛員，也要符合相應的資質條件。

　　三是具體明確了網約車平臺需要規范經營行為。比如說要求保證提供服務車輛的駕駛員，要具備合法的資質，要求線上線下提供服務的車輛、駕駛員要一致，在信息安全方面不得違規采集、利用和泄露乘客的個人信息和涉及國家安全的敏感信息，不得有不正當價格行為，不得排除、限制競爭。

　　四是建立多部門的聯合監管機制，網約車是一個跨領域、跨部門的新興業態，也需要相關的部門一起來共同做好規范化發展網約車的工作。