12月14日，省道路運輸局印發《甘肅省完善城市公交車安全駕駛防護措施實施方案》（以下簡稱《方案》），要求各市（州）道路運輸管理機構積極督促公交企業，通過安裝改造駕駛員防護裝置、強化應急培訓等措施全面加強全省城市公交車運營安全管理，切實保障民眾出行安全。

　　《方案》要求，各市（州）要堅持“問題導向、預防為主”的原則，加快推進完善城市公交車安全駕駛防護措施工作。一是要在摸底調研的基礎上，聯合當地公安交警、質監等部門制定城市公交車駕駛區域安全防護隔離裝置安裝改造實施方案，各城市公交企業在車輛更新或新增時，須購置具有符合各項標準和技術要求的駕駛區域安全防護隔離設施的城市公交車。二是要加大公交車駕駛員安全意識和應急處置能力培訓教育。對所有公交車駕駛員、乘務員開展法律法規、崗位職責、操作規程、服務規范、安全防范等基本知識與技能的培訓，提高公交車駕駛員、乘務員操作技能和安全防范意識。三是要加強宣傳，提升乘客安全乘車意識，城市公交企業要在站臺、公交車體及駕駛區域張貼警示標語，防止侵擾駕駛員安全行車的行為，維護駕駛員安全運營環境；要利用車載媒體播放視頻、語音等方式，切實提升公眾認知，培養乘客安全乘車法治觀念，提醒乘客遵守規則、文明乘車。四是要嚴格防范和正確處置侵擾城市公交車運行安全的違法違規行為，城市公交企業要嚴格落實安全監管主體責任，引導公交車駕駛員正確處置突發事件，對發現影響運行安全的違法違規行為要及時報警，要在有條件的公交線路或車輛上配備專職安全監督員；要加強車輛動態運行管控，確保公交車內監控攝像設備、駕駛區域安全防護隔離設施等正常使用，保障駕駛員安全駕駛環境。五是要積極探索保障公交車駕駛員安全的措施，加快完善相關政策法規，保障公交車駕駛員合法權利。