學習企業文化 提升業務服務水平
2023-11-21 來源:中國道路運輸
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近日,青島城運控股交運集團即墨汽車總站在全體員工范圍內開展“企業文化”學習活動,引導員工更加深入的了解集團公司企業文化,保證企業文化落地見效。
本次活動由總站站務處組織開展,根據《企業文化手冊》中的集團概況、文化品牌、城運之道、城運經營管理法則、城運行為規范等內容,帶領全體員工學習企業文化知識。在學習過程中,員工們紛紛表示會把服務理念“專業專注 用心用情”用到工作當中,提高專業化服務水平,精耕細作,注重細節,盡全力做到最好,凡事不能“差不多”,把服務做到極致,樹立行業領先的品牌形象,以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,用優質、便捷、高效的服務不斷滿足人民日益增長的美好出行的需要。
通過學習,大家凝聚起行為之中的“精神脈動”與價值追求,強化企業文化認同與共識,自覺維護企業的利益和形象,不斷以高質量的企業文化建設推動企業高質量發展。
(胡維波)