針對(duì)上述三個(gè)方面的客流特點(diǎn)，我們?cè)诮煌ㄟ\(yùn)輸保障上主要采取以下幾個(gè)方面的措施。從總體上講做到讓老百姓平平安安回家過(guò)年，這個(gè)也是春運(yùn)工作的總體要求，今年我們春運(yùn)的主題也是“平安春運(yùn)”。

　　具體的保障措施第一個(gè)就是，及早安排，周密部署。

　　為做好今年春運(yùn)工作，交通運(yùn)輸部已經(jīng)下發(fā)了三個(gè)文件，對(duì)整個(gè)春運(yùn)工作有針對(duì)性地進(jìn)行了系統(tǒng)部署。一個(gè)是去年12月25日，專門對(duì)春運(yùn)安全問(wèn)題進(jìn)行了專題部署，一個(gè)是今年1月6日專門就公路水路春運(yùn)工作總體情況進(jìn)行了系統(tǒng)部署，再一個(gè)是大家比較關(guān)注的，1月11日交通運(yùn)輸部與其他五個(gè)部委聯(lián)合下發(fā)了春節(jié)假期小型客車免收通行費(fèi)具體實(shí)施辦法。這些安排對(duì)做好春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)力保障、安全監(jiān)管、服務(wù)要求等這些方面都提出了具體要求。而且從1月20日開始，交通運(yùn)輸部還將組成六個(gè)春運(yùn)安全和春運(yùn)保障工作的檢查組，分別由部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入到春運(yùn)工作量比較重的地區(qū)和春運(yùn)的第一線去進(jìn)行督察、檢查和指導(dǎo)。這是一個(gè)措施。

　　第二，優(yōu)化運(yùn)輸組織，做好運(yùn)力保障。

　　今年春運(yùn)，道路運(yùn)輸方面將投入84萬(wàn)輛大中型客車，高峰期投入運(yùn)力可達(dá)86萬(wàn)輛，平均每天發(fā)送班次在260多萬(wàn)個(gè)班次左右。水上客運(yùn)將投入1.3萬(wàn)艘客船，大約70多萬(wàn)個(gè)左右客位。這是從運(yùn)力的配制上。

　　二是根據(jù)客流變化，合理調(diào)整班次密度，做到在客流的高峰時(shí)段，及時(shí)增開加班車船，客流的集中地區(qū)主動(dòng)做好團(tuán)體旅客的運(yùn)送服務(wù)，滿足旅客的出行需求。

　　三是及時(shí)做好突發(fā)客流和惡劣天氣條件下滯留的旅客的應(yīng)急疏導(dǎo)工作。高速公路擁堵，長(zhǎng)途客車班次密度降低等這些突發(fā)事件所導(dǎo)致的旅客積壓，要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、采取應(yīng)急措施。做到及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力，包括采取備用停車場(chǎng)站等措施，保障旅客能夠有序順利的出行。

　　同時(shí)，要盡量做好運(yùn)輸銜接工作，一方面是城鄉(xiāng)客運(yùn)的銜接，另一方面是道路、水路客運(yùn)與其他運(yùn)輸方式的銜接，再一個(gè)是城市公交與長(zhǎng)途客運(yùn)等運(yùn)輸方式有效的銜接，充分發(fā)揮綜合運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)，最大限度方便旅客來(lái)?yè)Q乘，為旅客的出行提供便利。

　　這是第二方面從運(yùn)輸措施和運(yùn)力保障上做到滿足需求。

　　第三，加強(qiáng)監(jiān)管，確保安全。

　　從道路客運(yùn)來(lái)講，今年在春運(yùn)期間，重點(diǎn)要強(qiáng)化五個(gè)方面的監(jiān)管來(lái)確保安全。一是加強(qiáng)包車客運(yùn)的管理，從源頭上把好關(guān)。第二個(gè)是抓好長(zhǎng)途客運(yùn)的接駁運(yùn)輸?shù)脑圏c(diǎn)，切實(shí)防止駕駛員疲勞駕駛。第三個(gè)是認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站真正做到“三不進(jìn)站”、“六不出站”的源頭監(jiān)管的要求。第四個(gè)要督促客運(yùn)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全告知的制度，要求長(zhǎng)途客運(yùn)車上定時(shí)播放安全告知的視頻。第五，加大隱患排查的力度，真正做到不合格的車輛和企業(yè)禁止參加春運(yùn)工作。這是從道路客運(yùn)的角度，從這么五個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)管。