二、緊扣活動主題，認真落實競賽活動要求

　　各級交通運輸主管部門要按照交通運輸部、中國海員建設工會全國委員會聯合印發的《關于深化開展春運農民工平安返鄉（崗）安全優質服務競賽活動的通知》要求，緊緊圍繞“安全優質、溫馨快捷、和諧春運”的主題，圍繞“平安春運”的要求，認真落實競賽要求。

　　一是抓好安全生產制度的落實。各級交通運輸主管部門要把安全生產工作放在首位，按照國家和我部關于春節期間安全穩定工作的總體部署，認真貫徹落實各項安全生產制度。要逐車逐線對運送農民工的加班車、包車進行安全技術檢測和春運手續檢查，嚴禁客運車輛“帶病”上路。要針對農民工行李較多、攜帶物品較雜的特點，督促客運站嚴格落實汽車客運站“三品”檢查制度。二是提供便利的購票服務。要為農民工提供團體車（船）票預訂、上門售票、流動售票等特色票務服務；客運站點和碼頭要增設售票窗口、延長售票時間、開辟農民工訂票、購票和乘車（船）綠色通道，提供及時、準確的服務信息。三是在農民工較多、規模較大的企業、工地，具備條件的，可以組織“點對點、門到門”的包車運輸。對于有特殊困難的農民工，要積極爭取有關部門、組織的資助，幫助他們排憂解難，使他們有條件回家與親人團聚。四是加大農村客運運力投入。農村客運保障是農民工平安返鄉的最后一環，也是節日期間農村地區探親訪友、趕集和趕廟會的主要客運方式。各地要根據農村地區交通條件和客流特點，靈活開展多種形式的客運服務方式，保障節日期間農民群眾順利出行。五是加強應急運輸保障。要針對春運期間可能出現的霧霾、雨雪冰凍等惡劣天氣，以及農民工客流高峰等情況，建立完善突發事件處理應急預案，靈活增發加班車輛，組織直達包車運輸。同時，要加強應急演練，確保應急情況下做到運送及時、疏導有利。六是強化客運市場監管。要運用現代化手段，強化對運輸市場的監督管理，寓監管于服務之中，秉公執法、文明執法、熱情服務。切實加強對道路水路運輸服務質量的監督，積極配合有關部門，依法嚴厲打擊甩客倒客、違反價格規定等擾亂運輸秩序的各類違法違規行為，保護合法運輸經營者的權益。

　　三、加強組織領導，全面提升競賽活動成效

　　各級交通運輸主管部門要和交通運輸工會一道，加強協調配合，強化組織領導，通過競賽活動，充分調動交通運輸行業廣大干部職工的積極性、主動性和創造性，讓交通運輸更多、更廣、更深入地服務于廣大旅客和農民工朋友，扎扎實實地把競賽活動貫穿于春運工作的全過程。

　　一是廣泛宣傳，深入動員。要動員更多部門單位、運輸企業、志愿者和從業人員廣泛參與，把握正確的輿論導向，營造良好的輿論氛圍，大力宣傳在春運競賽活動中涌現出來的先進集體、個人和感人事跡，在全社會樹立交通運輸部門的良好形象，使保障農民工平安返鄉返崗的各項相關服務措施深入人心。

　　二是創新載體，豐富內容。總體上看，經過近年來競賽活動的開展，各地競賽活動組織已逐漸完善，但也存在一些問題和不足，主要表現在活動形式單一、內容不夠豐富等。為深入推動競賽活動的開展，各地要進一步豐富活動形式，創新活動載體，既要保質保量完成活動的“規定動作”，又要努力抓好“自選動作”，如協調公益性組織為農民工返鄉贈票、積極開展志愿者服務等，使競賽活動成為推動道路水路春運工作的強大“助推器”。