中國甘肅網12月13日訊 據民族日報報道(記者 潘尚秀) 今年，我州運政機構把服務群眾作為工作的著力點，不斷改進工作方式，努力提高工作效率，提升了道路運輸服務水平。

 

　　以開展優化環境年活動為契機，切實解決道路運輸行業政務環境、法制環境、社會環境方面存在的突出問題，對現行所有涉及道路運輸行政許可的事項進行清理，編制目錄，制定許可事項運行流程圖，明確辦理依據、主體、程序和期限，并按照減環節、減程序、減時間的要求重新設置了辦結時限及流程，使所有行政許可事項的辦結時限在原來基礎上提高了40%以上，方便了群眾辦理業務。在州縣運政大廳開展了“一見群眾問好，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯開水暖心，一個滿意答復，一句好話相送”的“六個一”活動，進一步增強了運政大廳服務功能，改進了窗口形象。編制《道路運輸行業行政執法依據》，建立案件辦理、審核、監督機制，開展行政執法案卷評查，嚴格按照行政處罰裁量權適用規則對違法違規行為實施處罰，做到了證據確鑿、依據合理、程序合法、裁量準確，保證了運政執法的公平、公正。結合效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風工作，進一步加強紀律作風建設，嚴格落實各項內部管理制度，實行獎勤罰懶，嚴肅工作紀律，提高了工作效能，促進了工作落實。