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　　安全行駛300萬公里

　　每當人們問起陳遠凱什么是他的第一等事，他說最在乎的，永遠是行車的安全責任。“安全重于泰山。只要坐上駕駛室、手握方向盤，就必須為乘客和行人的安全負責。只有心中牢記責任的人，才會在任何時候都能將工作做好！”每一天，陳遠凱都始終堅持自己定下的標準“三檢查”：出車前檢查、行車中檢查、收車后檢查。發現故障及時處理，車輛哪怕有一點點小毛病，他都擱在心上，直到修好才踏實，他愛車如愛自己的眼睛，任何時候，他的車總是車容整潔、窗明椅凈，即使在候客時，他也總隨手拿起抹布揩去車廂外的灰塵。說起父親對車輛的愛護，陳遠凱的女兒都感嘆：“要是我也能享受到車子的待遇該多好啊！”行車20年來，陳遠凱就這樣日復一日地做好這些看似平常的工作，從未發生一次行車事故，迄今為止已安全行車累計超過300萬公里，相當于繞地球75圈。

　　“都說出租車是城市的流動風景，風景是用來欣賞的，就要把它裝扮得干干凈凈。”陳遠凱說。陳遠凱首先看重的是車子形象，無論車內車外，必須保持整潔，讓乘客看著順眼。在與其他駕駛員交流時，他總說做到這點其實不難，無非就是多洗常擦。其次是自我形象，由于出租車駕駛員這一職業的定位就是服務，那就應該特別注意自己的儀表言行，得體的服飾、微笑的表情、親切的問候，這些，都缺一不可。

　　20年來，陳遠凱從未發生過一次行車事故，從未收到過一件乘客投訴。陳遠凱就這樣日復一日地做好這些看似平常的工作。把誠信化為助人的動力，駕駛員的職業給了他傳播的舞臺，他用無私奉獻的至誠精神回報了整個社會。

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　　到武漢就到了家

　　為了讓外地乘客有賓至如歸的親近感，還自學了全國各地的十幾種方言，東北話、山東話、山西話、陜西話、湖南話、天津話、浙江話、上海話、福建話，湖北的孝感、沔陽、襄樊、隨州等地方言，他都能講上幾句。

　　“東湖磨山歡樂谷、黃鶴樓、首義園、古琴臺、歸元寺、晴川閣，武漢景點真是多，歡迎大家來做客，漢味小吃品種多，老通城豆皮、蔡林記的熱干面、四季美的湯包，武昌司門口的戶部巷、漢口合作路的民生甜食館，歡迎你們去過早！”

　　每當外地乘客乘坐陳遠凱的出租車，問起“師傅，你能介紹一下武漢的情況嗎”，陳遠凱就會為他們來一段自編的快板《我熱愛武漢美麗的家鄉》。這樣的順口溜，他創作了16首。陳遠凱常常利用休息時間，自編順口溜和快板，向外地乘客介紹武漢的經濟發展、名勝古跡和名優特產。他惟妙惟肖的方言、風趣幽默的話語，受到外地乘客的贊許，也讓更多的外地乘客從正面認識了武漢、感受到武漢的變化、發展和武漢人的風貌。

　　陳遠凱就是這樣的一個人：他用細節鑄造著完美，用誠信兌現著承諾，用愛心提煉著品質，用真情傳遞著文明，用信念實現著追求。贈人玫瑰、手有余香，與人之便、無私無畏，他用小愛成就大愛，一路播撒著愛心，像冬日里的陽光，溫暖著大家，他把微笑印在了每位乘客的心中。

　　（作者：湖北省武漢市客運出租汽車管理處）