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西安出租車和專車市場(chǎng)探訪

2015-09-15   來(lái)源:中國(guó)道路運(yùn)輸  打印 字號(hào):T|T
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  出租車企業(yè):“打的難”有苦衷
  西安天子出租車公司現(xiàn)有出租車近1300輛,面對(duì)“專車”搶占市場(chǎng)的行為,也很受傷。
  當(dāng)問(wèn)到西安“打的難”的原因時(shí),該公司負(fù)責(zé)人表示:“打的難”首先要明確出租車的定位,他是公共交通一種重要的輔助性或者補(bǔ)充性交通工具,既有公共交通的部分屬性,又有滿足特殊公眾出行的特點(diǎn)。
  該負(fù)責(zé)人說(shuō),為什么本世紀(jì)初那幾年不存在“打的難”的現(xiàn)象,一是當(dāng)時(shí)城市框架沒(méi)現(xiàn)在這么大,人口沒(méi)有這么多,出行需求本來(lái)就少;二是當(dāng)時(shí)出租車的定價(jià)針對(duì)的是部分消費(fèi)能力較高的人群,普通居民的出行都分流給公交車了。他舉例說(shuō):今年出租車調(diào)價(jià)之前,西安出租車9年未漲過(guò)價(jià)。2005年西安城鎮(zhèn)居民人均可支配收入不到1萬(wàn)元,那時(shí)候要說(shuō)花6塊錢坐出租車,人們還會(huì)考慮一下。但是到2014年,人均可支配收入就超過(guò)3.6萬(wàn)元了,這時(shí)候再說(shuō)花“6 1”塊錢坐出租車,那就是很普通的事情了。所以說(shuō),還是要把出租車的價(jià)格定在一個(gè)合理的區(qū)間內(nèi),滿足特殊公眾的出行需求。
  今年,西安出租車起步價(jià)上調(diào)為9塊錢,該負(fù)責(zé)人說(shuō),調(diào)價(jià)后,明顯感覺(jué)坐的人少了,加上專車等影響,出租車一個(gè)班的空駛率由原來(lái)的兩三公里提高到現(xiàn)在的10公里左右,很多駕駛員都想轉(zhuǎn)行。
  談及專車,天子出租車公司負(fù)責(zé)人表示,“專車”的出現(xiàn),給他們至少造成了很大沖擊。特別是“專車”給很多“黑車”披上了合法的外衣。現(xiàn)在,“黑車”不游街了,下載個(gè)軟件,搖身一變就是“專車”、“快車”司機(jī)。出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信任,很多以前不坐“黑車”的乘客,現(xiàn)在都在坐“黑車”演變而來(lái)的“專車”、“快車”。
  面對(duì)“專車”的沖擊,出租車企業(yè)也表示這是“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的大勢(shì)所趨,宜疏不宜堵,但是必須要控制總量,從多元化的出行需求劃分市場(chǎng)。對(duì)于“打車難”問(wèn)題,建議充分運(yùn)用價(jià)格的杠桿,像用電一樣錯(cuò)峰收費(fèi),分流客源,讓高消費(fèi)人群和真正有急事的人能夠隨時(shí)有車可乘。
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  專車司機(jī):收入提高了
  1987年出生的小韓已經(jīng)有10年駕齡了,在未加入“滴滴專車”之前,一直在給租賃公司開(kāi)車。小韓當(dāng)“專車”駕駛員已經(jīng)5個(gè)多月了。據(jù)他介紹,自己所開(kāi)的別克GL8商務(wù)車高峰時(shí)期一天可以接十幾單,主要跑機(jī)場(chǎng)和旅游景點(diǎn),平均每個(gè)月的流水在3萬(wàn)至4萬(wàn)元,比單純?cè)谄囎赓U公司開(kāi)車收入要高許多。小韓說(shuō)除去每天500元任務(wù),剩下的就是自己和公司按比例分了。
  小韓說(shuō),他們這些“專車”司機(jī)流動(dòng)性不大,有很大一部分出租車司機(jī)也轉(zhuǎn)行來(lái)開(kāi)“專車”了。他們不用游街,有訂單就搶,沒(méi)訂單就找個(gè)地方歇著。說(shuō)起搶單,小韓有一套自己的心得,他說(shuō)專車司機(jī)都有一個(gè)群,有的司機(jī)從機(jī)場(chǎng)接機(jī)后,會(huì)告訴大家有一批游客入住某家酒店了,其他專車司機(jī)就會(huì)在這個(gè)酒店附近等著,搶到單的機(jī)率就會(huì)高很多。另外,什么地方有查車的,他們也能第一時(shí)間知曉。
  小韓也表示愿意接受相關(guān)部門的監(jiān)管,通過(guò)一定的程序拿到相關(guān)部門頒發(fā)的證件。他說(shuō),其他專車司機(jī)其實(shí)也都是認(rèn)可的。
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  出租車司機(jī):我們要的是公平
  接受采訪的出租車司機(jī)姓馮,今年43歲,已經(jīng)在出租車行業(yè)摸爬滾打了22年。馮師傅說(shuō),出租車是他們一家安身立命的工具,妻子患糖尿病多年,兒子今年上大二,所有的花銷都要靠出租車。
  提起“專車”,馮師傅意見(jiàn)很大,他說(shuō),一個(gè)出租車司機(jī),每天早上一睜眼,頭頂就懸著130元的份錢,而專車司機(jī)呢,一分錢費(fèi)用都沒(méi)有,跑一單掙一單,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最大的不公平。他說(shuō),出租車按規(guī)定5年一更新,一年一審,而做“專車”的私家車去年就已經(jīng)取消按年限報(bào)廢的規(guī)定了,新車6年才一審。與“專車”比,出租車根本就不具有競(jìng)爭(zhēng)性。此外還有保險(xiǎn)費(fèi)的差距,私家車一年的保費(fèi)基本在3000至4000元,而出租車的保費(fèi)至少在1.3萬(wàn)元,這也不公平。
  據(jù)馮師傅計(jì)算,今年以來(lái),一個(gè)白班出租車從早上7點(diǎn)跑到下午5點(diǎn),只有300元的流水,比起過(guò)去400至500元,下降很多。而夜班生意更加慘淡,一晚上只能拉一兩百塊錢,純收入僅為50到60元錢。
  馮師傅說(shuō),出租車司機(jī)的訴求很簡(jiǎn)單,一是公平,而“專車”與出租車天生就不具有公平較量的基礎(chǔ)。二是穩(wěn)定,絕大多數(shù)出租車駕駛員都是把出租車當(dāng)成一個(gè)養(yǎng)家糊口的職業(yè)在做,但“專車”的出現(xiàn),給整個(gè)出租車行業(yè)的穩(wěn)定帶來(lái)了很大的沖擊。和他一樣,大多數(shù)出租車司機(jī)對(duì)政府有很大的期待,其中既包括對(duì)出租車運(yùn)價(jià)的合理定位,也包括對(duì)“專車”的規(guī)范。
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  乘客:方便實(shí)惠是王道
  對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),專車和出租車更傾向于哪個(gè)?筆者也采訪了身邊的朋友。
  小趙是一家民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)的中層財(cái)務(wù)人員,他舉了個(gè)例子。6月初的一天下午,他要從北郊鳳城四路到高新區(qū)大寨路參加朋友的生日聚會(huì)。當(dāng)時(shí)正值下班高峰期,他在公司樓下站了將近半個(gè)小時(shí),從他身邊經(jīng)過(guò)的出租車很多,但很少有停下的。有兩輛出租車?yán)丝停O聛?lái)問(wèn)了目的地以后,丟下一句“不順路”就走了。這時(shí)碰見(jiàn)自己的同事,同事給他說(shuō),我給你叫個(gè)“專車”。從手機(jī)下單、電話溝通,到車輛抵達(dá)只用了3分鐘。車到了以后,司機(jī)下車為自己開(kāi)了車門,提醒系好安全帶,并遞上一瓶水。
  朋友挺激動(dòng)的說(shuō),車是豐田凱美瑞,空調(diào)一直開(kāi)著,很舒服。一趟下來(lái)雖然用了將近100塊錢,但同事有抵用券,折算下來(lái)也就60多塊錢,跟出租車差不多。
  筆者問(wèn)小趙,如果沒(méi)有抵用券,一趟100塊錢你會(huì)坐嗎?小趙說(shuō),如果不趕時(shí)間,自己還是會(huì)選擇便宜實(shí)惠的出租車或者公交車。但遇到急事兒,又打不到出租車,“專車”也是一個(gè)選擇。況且自己當(dāng)時(shí)坐的車輛檔次較高,現(xiàn)在“快車”、“順風(fēng)車”等產(chǎn)品,價(jià)格甚至比出租車還低,選擇面更廣。一次體驗(yàn),小趙已經(jīng)成為“專車”的忠實(shí)粉絲了。
  筆者后來(lái)也查閱了相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)研情況,用過(guò)“專車”的人,大多在說(shuō)“專車”的好:隨叫隨到、車好價(jià)低、服務(wù)周到。與之形成對(duì)比的是,不少人“吐槽”出租車:車難打、氣難受、價(jià)不低。
  對(duì)于專車和出租車,引用網(wǎng)上市民的一句話:“專車也好,出租也罷,作為一名老百姓,要的只是方便快捷、價(jià)格實(shí)惠的出行環(huán)境”。
  (作者:張峰 周迎春 張路 陜西省交通廳宣傳教育中心;王曉東 陜西省交通廳運(yùn)輸管理局)
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責(zé)任編輯:畢丹   

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