走進山西省高平市運管局，井然有序的大院充滿現代氣息，一塊電子顯示大屏幕給院子鋪滿了暖暖的紅色。不經意間，翻開宋志斌副局長遞過來的小冊子《我們，與愛同行》，忽然領悟到這暖暖的紅原來是被這愛所浸染，讓人倍感溫馨。這愛從何而來，又到何處去，那就要從高平運管文化的建設之路說起。

　　近年來，運管局全體干部職工團結協作、銳意創新，從理順管理體制、提高隊伍素質、加強科技信息化建設等方面著手，推進運管文化建設，增強運管文化的影響力和感召力，打造高平運管文化品牌，培樹道路運輸行業良好社會形象，逐步建立了以行業核心價值觀、行業使命、共同愿景、行業精神和職業道德為基本內容的“113358”文化體系，并將其有效地融入到建設、管理、服務等工作的各個領域。運管所文化顧問趙一象說：“來到高平運管所之后，徹底改變了我對運管工作的認知和態度，沒想到這里比文化單位還要注重文化建設。”

　　連續15年的省級光榮集體稱號和多年來獲得的種種榮譽，充分印證高平運管所文化軟實力建設所取得的成果。榮譽背后，是一支肩負使命、嚴格執法、文明服務、為當地道路運輸保駕護航的運管隊伍，是一群與愛同行的運管人。

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　　愛在心中：精神文化建設

　　稅費改革后，運管所從單一的收費模式中解放出來，也有了一定的經費保障。“以前是找飯吃，現在有飯吃了，但我們不能等飯吃。”宋志斌副局長幽默地說。在他看來，運管人的使命是做運輸，不是查運輸。在高平四通八達的公路網，通班車、運達八方就是使命，也是職責的濃縮。要從舊思想框框中解脫出來，就要有新的核心價值觀，“我們以仁愛為主題，對應到每個業務科室，比如客運，就是微笑服務。通過自身的愛心服務，帶動整個行業的微笑服務。”宋志斌說。

　　高平運管所“113358”運管文化體系，就萌生于全體職工的仁愛之心。第一個“1”，就是堅守“一種使命”。即：運達八方，情系萬家。四通八達的公路網，就是道路運輸行業的主戰場。安全暢行，運達八方是勇于承擔的時代責任；服務民生，情系萬家是勇于承擔的社會責任。第二個“1”，就是追求“一個愿景”。即：人便于行，貨暢其流。憧憬未來，四通八達的公路網，匯聚著人流、車流、物流和經濟流、文化流，好一派“路網縱橫暢行天下，道路運輸興旺發達”的繁榮景象。

　　第一個“3”，就是弘揚“三種精神”。即：勇于擔當，善于創新，樂于奉獻。一是弘揚勇于擔當的精神，民生為重，民生為本，負重致遠，真正樹立起有作為、負責任的行業形象。二是弘揚善于創新的精神，堅持制度創新、體制創新和機制創新，建設創新型行業。三是弘揚樂于奉獻的精神，倡導我為人人、以苦為榮、默默奉獻的良好風尚，建設和諧行業。第二個“3”，就是堅持“三個理念”。即：以人為本，知行合一，博施于民。一是堅持以人為本的理念，讓廣大干部職工共建共享和諧、文明、幸福的文化成果。二是堅持知行合一的理念，倡導思想與行動、品德與行為并行合一，做到“言必信，行必果”。三是堅持博施于民的理念，責為民所當，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，讓道路運輸發展成果更多地惠及廣大人民群眾。

　　以“文”化人，以“德”化人。運管所把儒學經典納入到行為文化建設上來，堅持把“善、德、勤、學、信”作為每個運管人的道德操守和行為準則，努力提高干部職工的文化自覺和文化自信。在“113358”的文化理念中，所謂“5”，就是踐行五項操守。即：向善，崇德，篤勤，尚學，守信。

　　倡導心志向善，踐行“愛人愛己，與人為善”的心志自覺，建設“和諧有愛型機關”。倡導崇德端行，踐行“嚴以律己，寬以待人”的道德自覺，建設“道德示范型機關”。倡導篤勤務實，踐行“愛崗敬業，勤政盡責”的行為自覺，建設“陽光高效型機關”。倡導崇文尚學，踐行“進學致知，求知創新”的文化自覺，建設“文化創新型機關”。倡導誠實守信，踐行“真誠待人，取信于民”的誠信自覺，建設“誠信服務型機關”。

　　服務，是運管工作永恒不變的主題。所謂“8”，就是創新“八個服務”。即：精心打造客運窗口的“微笑服務”、道路貨運的“平安服務”、維駕物流的“誠實服務”、源頭治超和運政稽查的“延伸服務”、政務大廳窗口的“陽光服務”、數字信息和熱線服務平臺的“快捷服務”、隊伍形象建設的“文化服務”、社會公益和共建共享的“愛心服務”等八個服務品牌。